会展产业对经济的转型和发展起到了积极的促进作用,展台搭建作为会展中不可或缺的环节对会展的成功举办有着至关重要的作用。由于个性化程度高、环节多而复杂、涉及主体多、周期短时间紧且交付时间极为严格的特点,展台搭建伴随着较高的不确定性与风险。 本文探讨了如何应用项目风险管理的理论与方法来降低会展展台搭建全生命周期的风险。以上海迈盎展览工程有限公司为例,介绍了公司的概况与组织结构,并分析了公司目前面临的主要问题,即项目风险管理能力亟待提高。针对这个问题,本文从多个层面进行了研究。首先分析了迈盎公司展台搭建的工作流程,并运用WBS方法进行分解,按照事前、事中、事后给出了工作流程图。基于WBS识别会展展台搭建项目中的风险,针对工作流程中的每一项探讨其中存在的风险,共提出了15项风险,并给出了工作流程分解与风险图。进一步对识别的风险进行分析,利用因果环路图,对15项风险梳理分析,提出了进度、质量与周边关系三大类风险。最后,在风险识别与分析的基础上,有针对性地探讨了会展展台搭建项目的风险对策,给出了提高上海迈盎公司项目风险管理能力的建议,包括两个方面：一是从管理的角度来看,引入项目管理工具,包括鱼骨图、网路图与计划时辰表、甘特图,并通过分析上海迈盎公司遇到的实际案例阐述如何有效应用这些管理工具来尽可能地规避风险;二是针对工作流程中的关键环节,提出具体的风险对策,包括规范业务洽谈、与客户保持沟通、合理运输、明确第三方要求以及施工与维护五个方面。 本研究通过工作分解、风险识别、风险分析,探索降低风险的对策。从上海迈盎展览工程有限公司的实际问题出发,结合理论分析、案例分析与实践经验,运用多种项目管理工具为提高会展企业展台搭建项目的风险管理能力做了有益的探索,并且提出了相应的对策